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L’Ecosistema Microsoft: la soluzione completa per le PMI

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Come l’integrazione tra ERP, CRM e altre soluzioni Microsoft supporta le PMI nella digitalizzazione aziendale

Le piccole e medie imprese (PMI) affrontano una sfida comune: come gestire in modo efficiente tutte le attività aziendali con una soluzione che non solo automatizzi i processi, ma che sia anche scalabile e facile da integrare con altri strumenti. Microsoft Dynamics 365 Business Central è la risposta ideale per le PMI che stanno valutando l’implementazione di un gestionale aziendale e desiderano un ecosistema che risponda a tutte le loro esigenze. In questo articolo esploreremo come Business Central, insieme agli altri strumenti dell’ecosistema Microsoft, possa offrire un valore aggiunto completo per le aziende.

Business Central: Il cuore della Gestione Aziendale

Dynamics 365 Business Central è l’ERP (Enterprise Resource Planning) Microsoft pensato per le piccole e medie imprese. Offre una gestione integrata delle principali aree aziendali, tra cui contabilità, vendite, acquisti, magazzino e produzione. Business Central è stato progettato per essere intuitivo e per adattarsi alle esigenze di un’impresa che cresce e cambia nel tempo.

Tra le funzionalità più apprezzate da chi lo utilizza troviamo:

  • Gestione Finanziaria: Business Central consente una gestione contabile completa, garantendo una visione chiara e aggiornata delle finanze aziendali. Automatizza la contabilità, i report finanziari e consente di tenere traccia delle entrate e delle uscite in modo chiaro e preciso.
  • Gestione della Supply Chain: Permette di tenere sotto controllo il flusso di merci, dal fornitore al cliente. Con Business Central è possibile ottimizzare la gestione delle scorte, riducendo i costi di magazzino e migliorando l’efficienza della catena di approvvigionamento.
  • Vendite e Servizi Clienti: La gestione delle vendite è facilitata, consentendo al team commerciale di avere informazioni aggiornate e sempre disponibili. Questo si traduce in relazioni migliori con i clienti e in una maggiore efficacia del servizio clienti.
  • Gestione dei progetti: Business Central aiuta a pianificare e monitorare i progetti aziendali, tenendo traccia delle risorse e dei costi in maniera precisa. Questo è particolarmente utile per le aziende che operano su base progetto e necessitano di una visibilità accurata sulla redditività.

Ma Business Central è solo l’inizio: la vera potenza dell’ecosistema Microsoft risiede nella sua capacità di integrarsi perfettamente con tutti gli altri strumenti che un’azienda utilizza quotidianamente.

Integrare Business Central con l’Ecosistema Microsoft

Uno dei punti di forza di Dynamics 365 Business Central è la sua integrazione nativa con l’intero ecosistema Microsoft. Vediamo come gli altri strumenti possono completare ed estendere le funzionalità del gestionale.

Microsoft Dynamics 365 CRM

La gestione delle relazioni con i clienti è un elemento cruciale per qualsiasi impresa. L’integrazione con Dynamics 365 CRM consente di avere una visione a 360 gradi del cliente, dal primo contatto fino alla gestione post-vendita. Con Business Central e Dynamics 365 CRM, le PMI possono:

  • Migliorare le vendite: I dati dei clienti possono essere condivisi in tempo reale, consentendo ai team di vendita di essere sempre aggiornati su richieste e opportunità.
  • Fornire un servizio migliore: Tutte le informazioni rilevanti sono centralizzate, il che consente ai team di assistenza di rispondere rapidamente alle esigenze dei clienti.

Microsoft Teams

Microsoft Teams è una piattaforma centrale per la comunicazione e la collaborazione interna, ed è perfettamente integrata con Business Central per favorire la condivisione delle informazioni in tempo reale e la gestione delle attività aziendali. Grazie all’integrazione con Business Central, i dipendenti possono:

  • Collaborare in tempo reale: Le informazioni provenienti da Business Central possono essere condivise direttamente nei canali di Teams, consentendo una collaborazione rapida tra reparti. Ad esempio, un ordine di acquisto può essere discusso nel team appropriato, garantendo un allineamento continuo e una gestione più efficiente delle decisioni.
  • Accesso ai dati: Utilizzando l’app di Business Central in Microsoft Teams, i dipendenti possono accedere alle informazioni rilevanti, come dati finanziari o dettagli sulle vendite, senza uscire dall’ambiente di Teams, migliorando la produttività e riducendo la necessità di passare da una piattaforma all’altra.

Microsoft 365 e SharePoint

L’integrazione con Microsoft 365 è essenziale per migliorare la produttività. Business Central si integra direttamente con Outlook, Excel, Teams e altri strumenti di Microsoft 365, semplificando il lavoro quotidiano. Ad esempio, è possibile:

  • Inviare fatture e preventivi direttamente da Outlook: Gli utenti possono inviare documenti senza dover cambiare applicazione, risparmiando tempo e riducendo gli errori.
  • Collaborare con SharePoint: La documentazione aziendale può essere condivisa e organizzata con SharePoint, garantendo un accesso sicuro e centralizzato a tutti i documenti rilevanti.

Power Platform: Analisi e Automazione

La Power Platform di Microsoft è uno strumento straordinario per analizzare i dati e automatizzare i processi aziendali. Integrandola con Business Central, le PMI possono beneficiare di:

  • Power BI: Creare report personalizzati e dashboard per monitorare le performance aziendali in tempo reale, ottenendo insight fondamentali per prendere decisioni informate.
  • Power Automate: Automatizzare compiti ripetitivi, come l’invio di notifiche o la creazione di documenti, migliorando l’efficienza e riducendo il rischio di errore.
  • Power Apps: Creare applicazioni personalizzate per gestire processi specifici che Business Central da solo non potrebbe coprire, offrendo soluzioni su misura.

Copilot: L’Intelligenza Artificiale al servizio delle PMI

Microsoft Copilot è l’intelligenza artificiale che supporta l’intero ecosistema, offrendo assistenza automatizzata agli utenti. Copilot può essere utilizzato per:

  • Automatizzare le risposte: Suggerire risposte a e-mail o fornire assistenza ai clienti, aumentando l’efficienza del servizio.
  • Generare analisi predittive: Utilizzare i dati raccolti in Business Central per fare previsioni finanziarie e identificare tendenze di mercato.

Con Copilot, il carico di lavoro dei team si riduce, consentendo loro di concentrarsi su attività a maggior valore aggiunto.

Casi d’Uso e scenari di integrazione

Vediamo ora alcuni esempi concreti di come l’integrazione tra Business Central e l’ecosistema Microsoft possa aiutare le PMI a migliorare l’efficienza e la produttività.

Gestione completa dell’ordine cliente

Un ordine cliente parte dal CRM e viene gestito in Business Central per la parte finanziaria e logistica. L’addetto alle vendite utilizza Dynamics 365 CRM per registrare l’ordine, il quale è poi automaticamente trasferito a Business Central per essere processato. Tutte le informazioni sono condivise con il team di logistica e il team amministrativo senza dover passare da un’applicazione all’altra, risparmiando tempo e riducendo errori di trascrizione.

Gestione finanziaria e reportistica con Power BI

Il responsabile finanziario vuole avere una visione chiara e aggiornata delle performance aziendali. Grazie all’integrazione di Business Central con Power BI, è possibile creare dashboard in tempo reale che mostrano la situazione economica dell’azienda, con dati sempre aggiornati direttamente dal gestionale. Ciò consente di prendere decisioni rapide e consapevoli.

Automazione dei processi ripetitivi

Un altro caso riguarda l’automazione delle approvazioni delle richieste di acquisto. Con Power Automate, ogni volta che un dipendente inserisce una richiesta di acquisto in Business Central, viene automaticamente avviato un flusso di approvazione che coinvolge i responsabili, i quali ricevono una notifica su Microsoft Teams o su Outlook. Questo riduce i tempi di approvazione e consente ai dipendenti di concentrarsi su attività più importanti.

Collaborazione documentale con SharePoint

Per quanto riguarda la gestione dei documenti, l’integrazione con SharePoint facilita la condivisione e l’accesso ai documenti aziendali. Ad esempio, le fatture emesse con Business Central possono essere automaticamente archiviate su SharePoint, garantendo una gestione centralizzata e sicura di tutta la documentazione finanziaria.

Un Ecosistema completo per la crescita delle PMI

Microsoft Dynamics 365 Business Central è molto più di un semplice ERP: è il cuore di un ecosistema completo e integrato che consente alle piccole e medie imprese di crescere, digitalizzarsi e aumentare la loro efficienza. Grazie alla perfetta integrazione con gli altri strumenti Microsoft, come Dynamics 365 CRM, Microsoft 365, Power Platform e Copilot, è possibile automatizzare i processi, migliorare la collaborazione e prendere decisioni informate in modo rapido.

L’ecosistema Microsoft offre alle PMI un vantaggio competitivo fondamentale, permettendo loro di lavorare in modo più intelligente, ridurre i costi operativi e aumentare la soddisfazione dei clienti. Se stai pensando di implementare un gestionale aziendale, considera i vantaggi che una soluzione integrata come Business Central e gli altri strumenti Microsoft possono offrirti.

 

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Dynamics 365 Business Central 2024 Release Wave 2: Tutte le novità e gli aggiornamenti

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Tutte le nuove funzionalità introdotte in Dynamics 365 Business Central con la 2024Release Wave 2 

Microsoft ha rilasciato l’ultima ondata di aggiornamenti per Dynamics 365 Business Central, la Release Wave 2 del 2024. Questa nuova release introduce numerose funzionalità e miglioramenti pensati per rendere la piattaforma più performante, facile da usare e, soprattutto, più utile per le piccole e medie imprese. Se utilizzi Business Central, questo è il momento giusto per scoprire come queste novità possono trasformare il tuo business e migliorare l’efficienza delle tue operazioni.

Cosa sono le Release Wave di Business Central?

Le Release Wave di Business Central sono aggiornamenti semestrali rilasciati da Microsoft che introducono nuove funzionalità, miglioramenti e correzioni per la piattaforma Dynamics 365 Business Central. Ogni anno ci sono due Release Wave: una a inizio anno (Wave 1) e una verso la fine dell’anno (Wave 2). Questi aggiornamenti mirano a mantenere il software all’avanguardia, migliorare l’esperienza utente e rispondere alle esigenze delle aziende in continua evoluzione.

La Release Wave 2: i principali aggiornamenti

 

Copilot e Intelligenza Artificiale: L’AI al Servizio del Tuo Business

Una delle principali novità è l’espansione dell’uso di Microsoft Copilot, un assistente basato su intelligenza artificiale che aiuta gli utenti a svolgere le loro attività quotidiane in modo più efficiente. Grazie a Copilot, è possibile ottenere riepiloghi rapidi dei dati e automatizzare processi che richiederebbero molto tempo, come l’analisi di report o la ricerca di informazioni importanti. Questa funzionalità è ora ancora più flessibile, permettendo agli sviluppatori di personalizzare i riepiloghi con ulteriori approfondimenti attraverso il linguaggio AL, migliorando così la rilevanza delle informazioni presentate agli utenti.

L’intelligenza artificiale si espande anche all’interno della piattaforma Power Platform, dove è possibile utilizzare Copilot per creare flussi di lavoro con semplici comandi in linguaggio naturale. Questo significa che automatizzare i processi aziendali non è mai stato così intuitivo, anche per chi non ha competenze tecniche avanzate.

Integrazione con Field Service e Gestione del Servizio

Per le organizzazioni coinvolte in manutenzioni regolari e riparazioni, Business Central ora si integra in maniera più stretta con Dynamics 365 Field Service. Questa integrazione consente una gestione senza soluzione di continuità degli ordini di lavoro, dei consumi e delle transazioni finanziarie. Le informazioni si sincronizzano automaticamente tra Field Service e Business Central, riducendo così i tempi di inserimento manuale e gli errori umani.

Gli utenti possono ora mappare tipi di ordini di lavoro con tipi di ordini di servizio in Business Central e collegare i progetti tra le due piattaforme. Quando un tecnico utilizza un prodotto o servizio, i consumi sono sincronizzati automaticamente, garantendo una maggiore precisione nella gestione delle risorse e dei costi.

Leggi gli aggiornamenti di Dynamics 365 Field Service della release 2

Gestione Finanziaria Migliorata e Fatturazione Ricorrente

Questa release introduce anche significativi miglioramenti alla gestione finanziaria. La funzionalità di riconciliazione bancaria è stata resa più semplice grazie a nuovi algoritmi di corrispondenza e a un’interfaccia intuitiva, rendendo il processo più rapido e accurato. Sono stati introdotti nuovi gateway di pagamento, offrendo una maggiore flessibilità nella gestione delle transazioni.

Business Central ora supporta anche scenari di fatturazione ricorrente, permettendo di gestire facilmente portafogli di servizi e articoli che vengono fatturati su base periodica. Questa funzionalità semplifica la creazione di contratti, la gestione dei prezzi futuri e l’allocazione automatica dei ricavi, migliorando la precisione nei processi finanziari.

Ottimizzazione della Gestione del Magazzino e della Catena di Approvvigionamento

Per quanto riguarda la gestione dell’inventario, Business Central ha introdotto nuove funzionalità per il forecasting della domanda basate sull’intelligenza artificiale. Queste funzionalità aiutano le aziende a mantenere livelli di scorte ottimali prevedendo con maggiore precisione la domanda futura. Inoltre, è stato migliorato il tracciamento delle spedizioni e la gestione multi-sede, garantendo una visibilità più chiara sui livelli di stock.

Miglioramenti all’Esperienza Utente e Personalizzazione

Un’area su cui Microsoft ha lavorato molto in questa release è quella dell’esperienza utente. Le dashboard sono ora completamente personalizzabili, permettendo agli utenti di visualizzare solo i dati rilevanti per il loro ruolo, migliorando la produttività e la comprensione delle informazioni. Le pagine possono essere personalizzate per organizzare e visualizzare le informazioni nel modo più utile per l’azienda, aumentando la flessibilità e l’efficienza del lavoro quotidiano.

Inoltre, la performance generale di Business Central è stata migliorata per elaborare più velocemente i dati, anche in presenza di grandi dataset. Questo significa che gli utenti potranno accedere ai dati e alle analisi in meno tempo, migliorando la rapidità delle decisioni aziendali.

Integrazione Migliorata con Microsoft Teams e Power Platform

L’integrazione tra Business Central e altri strumenti Microsoft, come Teams e Power Platform, è stata ulteriormente potenziata. Gli utenti possono ora condividere report, tracciare discussioni e collaborare direttamente all’interno di Business Central. Questa integrazione facilita il lavoro di squadra e migliora la collaborazione tra i vari dipartimenti aziendali.

La stretta integrazione con Power Platform consente anche di creare flussi di lavoro personalizzati e raccogliere informazioni preziose attraverso Power BI, semplificando così la raccolta e l’analisi dei dati aziendali.

Sicurezza e Conformità Migliorate

Con la Release Wave 2 del 2024, Business Central continua a migliorare la sicurezza dei dati. Sono stati introdotti protocolli di crittografia più robusti per proteggere i dati sensibili e sono stati aggiornati i controlli di accesso per garantire la conformità alle normative in continua evoluzione. Questi miglioramenti sono fondamentali per le aziende che operano in settori regolamentati, dove la protezione dei dati è essenziale.

La gestione delle estensioni per tenant è stata inoltre semplificata, con un’interfaccia utente unificata e una migliore gestione delle dipendenze delle app. Questo rende più semplice la gestione delle estensioni personalizzate e delle integrazioni specifiche per ogni cliente.

Espansione Globale e Localizzazioni

Business Central continua a espandere la sua presenza internazionale, con nuove localizzazioni disponibili per soddisfare le esigenze di aziende in sempre più paesi. Questa espansione è supportata da partner che creano e mantengono app specifiche per paese su AppSource, oltre alle funzionalità di localizzazione gestite direttamente da Microsoft. In questo modo, Business Central è ora disponibile in oltre 170 paesi e regioni, consentendo alle aziende di operare in modo conforme alle normative locali.

Gestione degli Aggiornamenti e Amministrazione

Per quanto riguarda la gestione degli ambienti e degli aggiornamenti, Microsoft ha introdotto maggiore flessibilità per gli amministratori di Business Central. Gli aggiornamenti principali possono ora essere pianificati in un arco di cinque mesi, offrendo più tempo per prepararsi e garantire la compatibilità delle app, mentre gli aggiornamenti minori possono essere gestiti in modo più flessibile, permettendo agli amministratori di scegliere se e quando implementarli.

Gli amministratori hanno ora più controllo sui ruoli granulari, che permettono di definire con maggiore precisione i permessi e garantire che ogni utente abbia accesso solo alle informazioni necessarie.

Perché la Release Wave 2 è importante per la tua azienda

La Release Wave 2 del 2024 per Dynamics 365 Business Central rappresenta un significativo passo avanti per le piccole e medie imprese che vogliono migliorare la propria efficienza operativa. Con l’integrazione avanzata di strumenti di intelligenza artificiale come Copilot, miglioramenti alla gestione finanziaria e alla catena di approvvigionamento, e nuove funzionalità per la personalizzazione e la sicurezza, questa release offre tutto ciò di cui un’azienda moderna ha bisogno per affrontare le sfide del mercato.

 

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PRIME365 Financial Dashboard: potenzia l’analisi finanziaria aziendale in Business Central

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PRIME365 Financial Dashboard

Come il connubio tra Power BI e Business Central può rivoluzionare l’analisi finanziaria aziendale

In un contesto in cui la digitalizzazione assume un ruolo sempre più rilevante e strategico, le aziende nuotano nel tumultuoso mare dei “big data”. Avendo accesso ad un’enorme quantità di informazioni, uno dei fattori che può fare la differenza nella generazione di vantaggio competitivo nel mercato è la capacità di trasformare questi dati in decisioni.

Perché la data analysis è fondamentale per le aziende?

Secondo lo studio di McKinsey & Company “Insights to impact: Creating and sustaining data-driven commercial growth”, le aziende che utilizzano in maniera notevole strumenti di business intelligence per l’analisi dei dati vedono aumenti dell’EBITDA mediamene tra il 15% ed il 25%, accumulando un importante vantaggio sul mercato. In un mondo in cui ogni decisione assume rilevanza, un management che può contare su dati chiari e tempestivi può passare da una situazione di incertezza ad una situazione di successo. L’integrazione tra Power BI e Business Central consente di trarre il massimo valore informativo dai dati finanziari, fornendo insight in tempo reale su grandezze economico/patrimoniali e non solo.

Power BI e Business Central: un binomio vincente

PRIME365 Financial Dashboard intende sfruttare la potenza combinata di Business Central e Power BI per dare al management una visione chiara dei KPI per l’analisi di bilancio per flussi. In questo modo, ai decision-maker è consentito di prendere decisioni celeri e insight-oriented, migliorando la solidità delle proprie strategie aziendali.

L’integrazione perfetta con Business Central è il punto di forza di PRIME365 Financial Dashboard, il quale sfrutta il protocollo di comunicazione standard Microsoft “OData”, che consente di trasferire in tempo reale i dati, garantendo la possibilità di schedulare aggiornamenti periodici in background. Grazie a questa integrazione, i dati contabili vengono automaticamente elaborati e riclassificati in Power BI per alimentare i KPI economico/patrimoniali.

Com’è facilmente intuibile, la sincronizzazione automatica dei dati elimina la necessità di operazioni manuali di aggiornamento. Ciò significa che, compatibilmente con la schedulazione degli aggiornamenti periodici in background, le modifiche apportate ai dati in Business Central sono immediatamente riflesse nei report di Power BI.

Perché scegliere Power BI e non affidarsi solo a Business Central?

Benché Business Central sia un ERP potente e valido per gestire dati contabili e operativi, sono molteplici i vantaggi che incoronano Power BI come miglior tool per l’analisi e la visualizzazione dei dati. Di seguito, si riportano alcuni motivi per cui si riterrebbe cruciale adottare Power BI come strumento assolvente alle funzioni enunciate poc’anzi:

  • Interattività e visualizzazione dinamica: Power BI consente di interagire in maniera dinamica e interattiva con le dashboard, ottimizzando l’esperienza di esplorazione dei dati. A differenza dei report statici offerti da Business Central, le dashboard di Power BI consentono all’utente di giocare con i filtri in maniera celere, ordinando i dati in tabelle e matrici ed effettuando drill-down. Ciò offre una dimensione d’analisi non replicabile sull’ERP. Visualizzare i dati con oggetti visivi di trend permette di scovare situazioni anomale o performance outstanding con un solo colpo d’occhio.
  • Condivisione semplificata sull’interfaccia Power BI Online: Attraverso Power BI Service, piattaforma di condivisione online, più utenti possono accedere contemporaneamente e in modo sicuro ai dati finanziari, azzerando qualsiasi rischio connesso alla modifica involontaria dei dati finanziari, come potrebbe accadere su Business Central. In parole semplici, attraverso i “Report finanziari” (denominati nelle vecchie versioni “Situazioni contabili”) di Business Central è possibile – limitatamente ai propri ruoli – modificare le definizioni di riga e/o colonna, modificando la struttura della reportistica consultata dagli utenti. Per contro, su Power BI questo rischio non esiste, trattandosi di un tool di mera visualizzazione e interpretazione dei dati. Pubblicando i report sul cloud, il management e altri stakeholders hanno sempre la possibilità di vedere gli stessi report aggiornati in tempo reale, ovunque si trovino.
  • Costruzione di report informativi all-in-one: I “Report finanziari” di Business Central, come già citato nei punti precedenti, offrono la possibilità di creare dei report statici, peccando per quanto concerne l’interpretazione grafica, che appare assolutamente poco accattivante. Attraverso le definizioni di riga e/o colonna l’ERP consente di fissare formule di calcolo dove l’utente può prevedere numerosi KPI. Tuttavia, il layout segue sempre una forma tabellare, da cui non è possibile discostarsi. PRIME365 Financial Dashboard, invece, è costruito in modo da dare la possibilità all’utente di consultare tutti i KPI oggetto d’analisi in una dashboard all-in-one, godendo di un’interpretazione dei dati a tutto tondo contando su oggetti visivi come grafici a torta o box di confronto con le grandezze dell’anno fiscale precedente.
  • Soluzione plug and play: La costruzione di reportistica su Business Central segue un processo lungo e faticoso, non esente da fastidiosi errori umani. Per contro, PRIME365 Financial Dashboard è perfettamente applicabile in modalità plug and play, a tre condizioni:
    • Sono supportate le versioni di Business Central dalla 15.1 in poi;
    • È necessario installare un’estensione Var Prime per consentire la riclassificazione del Piano dei conti;
    • È richiesto il possesso di almeno una licenza Pro di Power BI,

Panoramica dei KPI offerti da PRIME365 Financial Dashboard

PRIME365 Financial Dashboard prevede una vasta gamma di KPI chiave per fornire agli stakeholders una finestra completa delle performance economico/patrimoniali aziendali. Di seguito, si riporta una panoramica dei principali KPI:

PFN: La posizione finanziaria netta indica la copertura delle passività finanziarie mediante le attività finanziarie.

Mezzi di terzi: fa riferimento alle risorse finanziarie reperite esternamente e che devono essere rimborsate;

Patrimonio Netto: fa riferimento al capitale inizialmente versato dai soci, a cui viene aggiunta la quota di riserve, utili e altri fondi;

Leverage: indica la capacità di finanziare l’acquisto di attività mediante l’utilizzo dei mezzi di terzi, al fine di aumentare il potenziale dell’investimento;

Dipendenza finanziaria: consente di valutare il grado di copertura delle fonti di finanziamento mediante mezzi di terzi;

CCN: il capitale circolante netto sta ad indicare la liquidità operativa dell’azienda;

ROE: il return on equity indica la redditività del capitale proprio;

ROI: il return on investment consente di analizzare l’efficacia operativa dell’apparato aziendale;

ROD: il return on debt misura il costo medio del debito contratto;

ROS: il return on sales misura direttamente la redditività operativa dell’azienda;

ROA: il return on asset misura, in generale, la redditività delle attività totali dell’azienda;

EBIT: abbreviazione di Earnings Before Interest and Taxes, consente di valutare le performance dell’area operativa dell’azienda;

EBITDA o MOL: deriva da Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization, e sta ad indicare il margine operativo lordo dell’azienda, fornendo una visione grezza sul flusso di cassa operativo.

Diamo un’occhiata da vicino a PRIME365 Financial Dashboard!

Dashboard di analisi Clienti:

Finance Toolkit Analisi Cliente

 

Dashboard di analisi Economica:

Finance Toolkit Analisi Economica

Dashboard di analisi Articoli:  

Dashboard di analisi Patrimoniale:

Finance Toolkit Analisi patrimoniale

 

 

PRIME365 Financial Dashboard è lo strumento must-have per l’analisi dei KPI di bilancio. L’analisi di bilancio per flussi è un elemento imprescindibile nella cassetta degli attrezzi del management aziendale.

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Danilo Chiarolanza

Project Manager Microsoft Dynamics 365 Business Central

 

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Var Group e Var Prime su Toscana Economia

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Var Group

Nello speciale de Il Tirreno dedicato alle aziende toscane che lavorano nel settore tessile e moda, Alessandro Tiezzi racconta l’esperienza di Var Group e Var Prime nell’accompagnare le aziende di questi settori nel percorso di trasformazione Digitale

Raccontare come da anni collaboriamo con le aziende dei settori tessile e moda per aiutarle nel percorso di Digital Transformation ci rende sempre molto orgogliosi.

Riportiamo l’articolo comparso sullo speciale Toscana Economia de Il Tirreno.

 

Var Group per l’evoluzione digitale delle imprese tessili e moda.

Tramite l’uso di soluzioni innovative, l’azienda si propone di accompagnare le imprese, del settore tessile ma non solo, nel percorso di trasformazione digitale.

L’evoluzione digitale è ormai un percorso indispensabile di cui l’industria manifatturiera non può fare a meno per restare sul mercato ed evolvere verso nuovi orizzonti. Var Group, operatore leader nel settore dei servizi e delle soluzioni digitali, accompagna le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale.

Grazie alla professionalità delle oltre 3700 persone dell’organico, la realtà vanta una forte presenza territoriale in 13 Paesi nel mondo e una profonda conoscenza dei processi aziendali che le permettono di essere vicina agli imprenditori nella definizione di modelli di business evoluti e di guidare le aziende del settore tessile e non solo in un percorso di transizione tecnologica sostenibile e coerente.

Parte del Gruppo Sesa, Var Group ha al suo interno un Microsoft Business Application Competence Center dedicato a PMI e gruppi internazionali con soluzioni di settore, in particolare per il mondo del tessile e della moda.

Una piattaforma d’avanguardia

“Var Group è una delle principali imprese IT a livello nazionale e internazionale – racconta l’Head of Microsoft Business Application Competence Center Var Group, Alessandro Tiezzi –. Abbiamo dei centri di competenza per settori industriali, tra cui tessile e fashion, con un personale speci­fico ed esperto del sistema produttivo e delle soluzioni all’avanguardia di questi ambiti”.

A tal proposito, la squadra di Var Group nasce da un’esperienza di oltre 50 anni con una forte specializzazione proprio su tessile e abbigliamento, due rami principi del territorio locale: “I nostri team sono nati in due distretti importanti: quello empolese, per l’abbigliamento, e quello pratese, per il tessile. Da lì abbiamo evoluto le nostre soluzioni e le nostre conoscenze dei settori tessile e moda portando oggi competenze sulla piattaforma innovativa Microsoft Dynamics 365 Business Central, con verticalizzazione per tutta la ­filiera, per la quale vantiamo ormai una conoscenza più che approfondita dal ­ filato al tessuto, dall’abbigliamento e dalle calzature fino alla vendita multi-canale”.

La soluzione certi­ficata da Microsoft, in particolare, è in grado di coprire tutti i processi della filiera stessa, e attraverso degli adeguati set-up può gestire aziende che hanno cicli produttivi completi o che si occupano di un solo segmento.

“Si tratta di una tecnologia che consente alle imprese di poter ampliare la propria gamma di soluzioni, oltre ad aumentare la sicurezza, le performance e la connessione alle informazioni – prosegue Tiezzi –. È totalmente integrata alla suite di applicazioni, sfruttandone la potenzialità per le interazioni tra fornitori e personale, e quindi migliorando il lavoro di tutti. Non va poi dimenticato – aggiunge Tiezzi – che al suo interno ha componenti di Copilot che permettono di avere a disposizione strumenti di intelligenza artificiale per portare sempre più competitività all’azienda”.

Forte di componenti d’avanguardia, la piattaforma è quindi già proiettata al futuro, per il quale l’obiettivo di Var Group è già chiaro:

“Attraverso le nostre competenze, integrate alle tecnologie, il nostro proposito è quello di continuare a supportare le aziende nel loro processo di evoluzione, tramite soluzioni che consentano di adeguarsi al cambiamento del mercato e di rispondere alle nuove s­fide del settore tessile, che riguardano i temi di digitalizzazione, internazionalizzazione, tracciabilità, certificazione e sostenibilità dei prodotti”.

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L’integrazione tra Business Central e la Business Intelligence

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L’integrazione tra Business Central e la Business Intelligence

Esplorando l’impatto dell’analisi dei dati a supporto dell’azienda nella generazione del vantaggio competitivo

175 Zettabyte. 192 bilioni di Gigabyte. 197 biliardi di Megabyte. Secondo IDC questa è la quantità di dati digitali che saranno generati – in gergo “Datasphere” – nel 2025. Entro il 2025 il 49% dei dati archiviati a livello mondiale risiederà in ambienti cloud pubblici. Siamo ufficialmente nell’Era dei Big data: il continuo aumento di dispositivi connessi al Web e delle transazioni online contribuisce quotidianamente ad intensificare la Datasphere e l’importanza della Data science. Questo straordinario flusso di informazioni rappresenta una ricchezza inestimabile per le imprese, se raccolto ed elaborato correttamente.

In questo scenario, l’integrazione tra sistemi ERP come Business Central e tool di Business Intelligence come Microsoft Power BI diventa fondamentale per assicurarsi un vantaggio competitivo nel mercato. Sempre più aziende stanno integrando funzionalità di Business Intelligence nei propri processi decisionali aziendali.

Questa tendenza suggerisce la crescente necessità delle imprese di ottenere una visione d’insieme delle proprie operazioni – benché si tratti di analisi empiriche – per efficientare i processi, creare dei forecast affidabili e, talvolta, riconoscere le opportunità di crescita.

Uno strumento all’avanguardia per l’analisi di dati è Power BI, una potente piattaforma di Business Intelligence sviluppata e distribuita da Microsoft nel 2015 – come parte della suite di prodotti Office 365. Nel corso degli anni, Power BI ha subito considerevoli miglioramenti, andandosi sempre più affermando come uno dei principali tool must-have  di Business Intelligence, utilizzato da aziende in tutto il mondo.

Power BI: i vantaggi dell’adozione

I principali vantaggi che derivano dall’adozione di Power BI in azienda sono i seguenti:

  • Gestione del business e delle decisioni in ottica data-driven;
  • Evitare il fenomeno della data disruption;
  • Coinvolgimento completo di tutte le figure aziendali nella consultazione dei dati;
  • Possibilità di analizzare tutte le aree aziendali che producono dati leggibili;
  • Migliorare la comunicazione tra i team;

Creare una dashboard in Power BI

Il processo di creazione di una Dashboard in Power BI partendo da dati presenti su Business Central si articola in varie fasi, che possono essere riepilogate in:

  • Identificazione del perimetro di dati su Business Central;
  • Impostazione della connessione tra Business Central e Power BI;
  • Costruzione del Modello dati;
  • Creazione della Dashboard;
  • Condivisione della Dashboard.

Identificazione del perimetro di dati su Business Central

Identificare una corretta fonte di dati è il primo passo per la creazione di una Dashboard efficace su Power BI. Per fruire di tutti gli insights significativi, nell’ottica di prendere decisioni informate, è sempre consigliabile adottare un approccio metodico, strutturato e articolato.

Dal menù “Informazioni tabella” di Business Central è possibile ricercare una tabella per Numero o per Nome.

Impostazione della connessione tra Business Central e Power BI

La fase cruciale è quella relativa alla configurazione di una connessione tra Business Central e Power BI. Questo passaggio permette il trasferimento in tempo reale dei dati nell’ambiente di Power BI, garantendo la possibilità di lanciare aggiornamenti periodici in background.

Il primo passo è sicuramente quello di condividere le tabelle interessate dal menù “Servizi Web”.

La connessione da Power BI a Business Central può avvenire mediante protocollo di comunicazione “OData”.

Una volta inserito il link OData corretto e fornite le credenziali d’accesso a Business Central, si è in grado di importare la tabella nel Progetto Power BI:

Costruzione del Modello dati

Questo momento rappresenta il fulcro della riuscita della Dashboard, poiché prevede la manipolazione dei dati al fine di costruire delle relazioni tra tabelle.  Ciò, al fine di preparare i dati per la successiva analisi e visualizzazione.

La costruzione di relazioni tra le tabelle importate nel Progetto Power BI consente di esplorare le interconnessioni tra i dati mediante costruzione degli oggetti grafici a disposizione.

I tipi di relazioni che si possono impostare sono:

  • Uno-a-molti;
  • Molti-a-uno
  • Uno-a-uno;
  • Molti-a-molti.

 

Creazione della Dashboard

Una volta creato il modello dati, è possibile passare alla fase più “creativa” della costruzione di una Dashboard. In questa fase gli utenti possono organizzare visivamente i dati utilizzando gli strumenti di Power BI come grafici (a torta, a cascata, a nastro, a barre, ecc.), tabelle di visualizzazione, matrici, filtri, misuratori, schede e tantissime altre features.
È in questa fase che si costruiscono – mediante il linguaggio DAX (Data Analysis Expressions) – le “Misure” necessarie per consentire a Power BI di effettuare i calcoli più complessi. Ogni elemento creato è interattivo e comunicante con tutti gli altri.

Creazione della Dashboard

L’integrazione tra Business Central e Power BI è così perfetta che, eventualmente, Microsoft fornisce la possibilità di importare, mediante un setup apposito, all’interno dell’interfaccia dell’ERP i report così creati:

Condivisione della Dashboard

La Dashboard appena creata può essere condivisa con gli utenti e i decision-maker aziendali. Power BI offre differenti alternative di condivisione, permettendo agli utenti di accedervi mediante:

  • Power BI Desktop;
  • Servizio Power BI in SaaS;
  • App per mobile.

In conclusione, la forte interazione tra Business Central e la Business Intelligence in senso lato rappresenta una pietra miliare fondamentale per l’evoluzione delle aziende nell’era dei Big data. Questa sinergia consente di affinare i dati grezzi in insight di valore, fornendo una visione chiara delle performance aziendali al fine di guidare le decisioni strategiche.

 

«Se non si può misurare qualcosa, non si può migliorarla.»

Lord William Thomson Kelvin, matematico, fisico ed ingegnere

 

Semplifica i processi, prendi decisioni più informate e accelera la crescita con Dynamics 365 Business Central, una soluzione di gestione aziendale completa progettata per le piccole e medie imprese.

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Danilo Chiarolanza

Project Manager Microsoft Dynamics 365 Business Central

 

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Metodologia Microsoft Sure Step: Deployment

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Metodologia Microsoft Sure Step: Deployment

La fase di deployment in un progetto di implementazione Dynamics 365 Business Central.

Sure Step è la metodologia Microsoft end-to-end completamente orientata al cliente che esprime le migliori best practice in ambito di processo necessarie ad implementare le soluzioni Microsoft Dynamics. In questo articolo si tratterà la quarta fase: Deployment.

Uno dei principali punti di forza nella vendita dei prodotti Microsoft risiede nell’approccio solido e sicuro della metodologia Sure Step, presentata dai partner ai clienti in fase di pre-vendita e poi implementata durante tutte le fasi di progetto.

Far sapere ai clienti che il progetto verrà approcciato con una modalità condivisa in tutto il mondo adottando i più alti standard metodologici garantisce un fattore critico di successo e trasforma un semplice progetto in un progetto vincente.

Le fasi principali della metodologia sono le seguenti:

  • Analysis: la fase di raccolta dei requisiti
  • Design: la fase di configurazione e setup del sistema
  • Development: la fase di sviluppo delle personalizzazioni
  • Deployment: la fase di test e di rilascio del sistema
  • Operation: la fase di supporto

Metodologia Microsoft Sure Step: Development

Fase di Deployment

Questa è la fase più critica nel processo di implementazione di un ERP Microsoft e termina con il rilascio del software in ambiente produttivo. Il momento formale di rilascio è detto “Go-Live” e si riferisce proprio al periodo nel quale si inizia ad utilizzare attivamente il nuovo gestionale smettendo di registrare sul vecchio.

Prima della messa in produzione, ci sono diverse attività necessarie al raggiungimento dell’obiettivo come la fase della formazione agli utenti del cliente, quella dei successivi test ed infine la fase di migrazione dei dati.

Per quanto concerne la formazione è fondamentale strutturare un piano formativo condiviso con il cliente  che tratti tutti gli argomenti ritenuti necessari dando spazio sia alle funzionalità standard del sistema che a tutte le nuove applicazioni sviluppate specificamente per il progetto (CR), comprese stampe e interfacce verso altri programmi.

La formazione non è solo necessaria ai fini dell’utilizzo in ambiente produttivo ma è anche propedeutica ai fini dei test e del collaudo finale. I test possono essere distinti in diverse tipologie e possono variare in base alla complessità del progetto:

  • User Acceptance Test (UAT) o test delle funzionalità dove l’utente deve testare e confermare il corretto comportamento della funzionalità in esame (solitamente nuovi sviluppi)
  • Integration Test o test di interfacciamento dove l’utente deve verificare la corretta integrazione dell’ERP con i software esterni (es. fatturazione elettronica, CRM, palmari di magazzino, e-commerce, ..)
  • System Test ed End-to-End per verificare se le singole funzionalità siano correttamente integrate all’interno del sistema e sia quindi possibile portare a termine un flusso od un processo operativo dall’inizio alla fine (esempio ciclo attivo, passivo, produzione,..)
  • Stress Test o test delle prestazioni per verificare e monitorare le performances del software a pieno carico di lavoro andando a simulare ad esempio il massimo numero di utenti collegabili in contemporanea, la registrazione massiva di molti documenti, l’invio simultaneo di richieste alle stesse tabelle del database ed altri mirati

Con la migrazione dei dati si procede a riportare sul nuovo software gestionale tutte le anagrafiche e le informazioni necessarie alla messa in live dell’ERP utilizzando file specifici. Solitamente vengono utilizzate delle funzioni standard di Microsoft Business Central denominate “Pacchetti di configurazione”.

Il processo di deployment prevede la redazione ed il rilascio di alcuni documenti fondamentali e propedeutici alla messa in produzione del software come:

Piano formativo – Dopo aver terminato tutti gli sviluppi per il cliente si procede alla redazione di un piano formativo. In questo documento si mappano gli attori chiave che parteciperanno alle sessioni formative e si definiscono nel dettaglio gli argomenti. Solitamente la formazione viene erogata a degli utenti specifici denominati “key-user” che poi riporteranno quanto acquisito al resto dei colleghi nelle varie divisioni.

Piano di test – In maniera similare al piano formativo viene definito anche un piano di test. Oltre alla schedulazione delle giornate è importante porre attenzione sulle diverse tipologie di prove da eseguire col cliente ed utilizzare degli strumenti di lavoro che permettano di mappare e raccogliere in maniera efficiente i risultati dei test.

Piano di migrazione – Il piano di migrazione è un documento che riporta la lista delle entità tabellari da migrare con il dettaglio delle dipendenze e delle date di scadenza. Non tutti i dati verranno infatti migrati prima del go-live effettivo ma potranno essere migrati anche in un momento successivo, come ad esempio i saldi di bilancio in una partenza ad inizio anno.

Piano di Live – Il piano di Live è una rappresentazione calendarizzata delle attività necessarie a traguardare il “go-live” e solitamente comprende tutti i piani precedenti. Potrebbe essere assimilato ad un pianificazione di progetto (Gantt) ma con una pianificazione più dettagliata (solitamente rappresenta gli ultimi 3-4 mesi prima del live).

Verbale di rilascio – Il verbale è un documento formale senza il quale non è possibile procedere con il live. Con questo documento i PM del progetto (consulente e cliente) si assumono la responsabilità sulla partenza e che il sistema è configurato e conforme alle aspettative iniziali (analisi e requisiti).

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Gianluca Morreale

Team Leader Microsoft Dynamics Business Central

 

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Power Automate e Dynamics 365: un’integrazione potente per ottimizzare i processi aziendali

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Power Automate e Dynamics 365

Negli ultimi anni, le imprese hanno compiuto notevoli investimenti nella digitalizzazione dei loro processi produttivi, molte di esse hanno scelto la piattaforma Microsoft Dynamics 365 come scelta strategica fondamentale. Affidarsi a questa avanzata soluzione tecnologica significa attingere alle potenzialità di tutte le integrazioni delle app Microsoft e potenziare le possibilità di automazione, attraverso la suite di Power Platform.

Le potenzialità di Power Platform

Power Platform offre un flusso di lavoro efficiente e unificato, consentendo l’automazione di processi lunghi e spesso ripetitivi, con un impatto tangibile sull’operatività quotidiana. Si tratta di una suite di software che sfrutta tecnologie low-code o no-code, pensate per semplificare l’esperienza dell’utente, a cui Microsoft si riferisce con l’espressione “utente cittadino”. Questo consente di sviluppare soluzioni senza la necessità di competenze di programmazione.

Inoltre, Power Platform crea un ponte tra le soluzioni Microsoft 365, Dynamics 365, Azure e altre applicazioni al di fuori dell’ecosistema Microsoft. Questa interconnessione offre una vasta gamma di funzionalità, tutte personalizzabili per adattarsi alle esigenze specifiche di ciascun’azienda.

In questo articolo, ci concentreremo principalmente sull’integrazione tra Power Automate, Business Central e il CRM Dynamics 365, esplorando le sinergie che consentono di ottimizzare in modo significativo i processi aziendali.

Che cos’è Power Automate

Le imprese, consapevoli della necessità di ottimizzare i costi operativi e ridurre gli sforzi manuali all’interno delle proprie organizzazioni, stanno riconoscendo in Power Automate una soluzione ideale.

Come componente fondamentale della Power Platform, Power Automate si distingue come lo strumento più potente per  la creazione di flussi in grado di automatizzare processi lavorativi e integrare in modo intelligente app e servizi.

Nel contesto della digital transformation, la digitalizzazione di processi aziendali ripetitivi emerge come un asset fondamentale. Con Power Automate, che si integra nativamente con Business Central, è possibile creare flussi senza dover scrivere codice, semplicemente trascinando blocchi logici e configurando trigger per attivare attività che si svolgono automaticamente.

Le possibilità sono quasi illimitate: richieste di approvazione, invio automatico di email in risposta a eventi specifici, sincronizzazione automatica di file e documenti, coinvolgimento di servizi avanzati di Azure per la pubblicazione di dati tecnici sui siti web.

Power Automate automatizza in maniera estremamente flessibile sistemi, app desktop e siti web, sfruttando l’intelligenza artificiale e l’automazione dei processi digitali e robotici.

I flussi possono essere associati a un’ampia gamma di eventi e risposte, come ad esempio:

  • Registrare le modifiche
  • Aggiornare file esterni
  • Registrare documenti
  • Interagire con diversi servizi Microsoft e di terze parti, come Microsoft Outlook, Excel, Dataverse, Teams, SharePoint, Power Apps e altro ancora.

Diverse tipologie di automazione con i flussi cloud in Business Central

Esistono diversi tipi di flussi cloud con cui puoi lavorare:

Flusso automatizzato

Cosa fa: Si attiva automaticamente da un evento, come la creazione, modifica o eliminazione di un record o documento in Business Central.

Perché è importante: Elimina manualmente la necessità di avviare azioni ogni volta che si verifica un cambiamento critico nei dati aziendali. Il flusso automatizzato gestisce il tutto automaticamente, risparmiando tempo e riducendo gli errori.

Flusso di approvazione

Cosa fa: Anch’esso è automatico, ma è progettato per richiedere approvazioni quando si verificano modifiche a record e dati.

Perché è importante: Elimina i tempi morti e l’intervento manuale nei processi di approvazione. Il flusso di approvazione gestisce automaticamente il processo, garantendo una risposta rapida e senza intoppi.

Flusso pianificato

Cosa fa: Eseguito automaticamente in modo periodico, seguendo una data e un’ora predefinite.

Perché è importante: Consente di programmare azioni automatiche in determinati momenti, garantendo che i compiti pianificati siano eseguiti senza errori e in modo puntuale.

Flusso istantaneo

Cosa fa: Eseguito su richiesta, dando all’utente la possibilità di avviarlo manualmente attraverso un pulsante o un’azione in un’altra app o dispositivo, come il client Business Central.

Perché è importante: Concede il controllo diretto per attivare azioni quando e come ne avete bisogno, eliminando la necessità di avviare manualmente un processo specifico.

Questi flussi rappresentano la chiave per liberare il potenziale dell’automazione aziendale, semplificando processi complessi e garantendo una gestione dati più intelligente.

Un Caso Studio di Integrazione tra Business Central e CRM Dynamics tramite Power Automate

Esploriamo ora un caso studio di un progetto di integrazione realizzato presso uno dei nostri clienti.

Dopo aver completato la migrazione dal vecchio sistema gestionale ERP Navision, il cliente ha iniziato a gestire opportunità e commesse attraverso il CRM Dynamics, mantenendo la contabilità sulla nuova piattaforma di Business Central. Sebbene i due sistemi siano nativamente integrati, il cliente, che fa un ampio uso delle potenti funzionalità di marketing per gestire le opportunità, sentiva la necessità di connettere in modo personalizzato i dati tra il CRM e Business Central.

Nella realizzazione di questo progetto, abbiamo sfruttato le potenzialità dei flussi cloud “manuale” ed “automatizzato” di Power Automate, garantendo un agevole e massivo scambio di dati tra i due ambienti.

Il nostro cliente ha beneficiato di funzionalità avanzate, soprattutto per quanto riguarda Business Central. Questo ci ha permesso di creare flussi separati in ambienti dedicati, uno specifico per Business Central e uno per il CRM, per poi collegarli in un’unica azione attraverso le impostazioni compilate nei campi del singolo flusso.

Una volta creati i flussi personalizzati, Business Central, grazie alla sua integrazione nativa con Power Automate, ha generato automaticamente un pulsante in una sezione dedicata, permettendo l’avvio dell’intero processo con un semplice clic.

Particolarmente interessante è stato l’uso combinato di un flusso manuale per Business Central e un flusso automatico per il CRM. Il primo avvia una sincronizzazione, mentre il secondo, attivato automaticamente, crea dati specifici nel CRM. Un connettore esterno prende quindi il controllo, innesca un ulteriore flusso per leggere i dati e completa il ciclo di integrazione.

Per garantire un accesso mirato a questo flusso specifico, abbiamo sfruttato le robuste funzionalità di autorizzazione e sicurezza offerte da Power Automate. Abbiamo condiviso il flusso solo con gli utenti selezionati per quelle specifiche funzionalità, consentendo un controllo preciso sull’utilizzo.

Infine, abbiamo potuto gestire diversi gruppi di utenti attraverso il connettore, offrendo flessibilità e controllo nell’accesso alle funzionalità integrate.

Ecco, dunque, come l’integrazione su misura tra CRM Dynamics e Business Central ha rivoluzionato il modo in cui il nostro cliente gestisce non solo opportunità e commesse, ma anche la contabilità e gli ordini aziendali, sincronizzando con un clic i dati utili. Questo caso studio dimostra in modo tangibile come le integrazioni intelligenti tra sistemi aziendali possano fungere da catalizzatore per una visione globale, fornendo alle aziende la chiave per ottimizzare processi, migliorare l’efficienza e raggiungere un livello di controllo e agilità senza precedenti nel panorama aziendale odierno.

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Katiuscia Alati

Sales Account

 

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Metodologia Microsoft Sure Step: Development

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Metodologia Microsoft Sure Step: Development

La fase di development in un progetto di implementazione Dynamics 365 Business Central.

Sure Step è la metodologia Microsoft end-to-end completamente orientata al cliente che esprime le migliori best practice in ambito di processo necessarie ad implementare le soluzioni Microsoft Dynamics. In questo articolo si tratterà la terza fase: Development.

Uno dei principali punti di forza nella vendita dei prodotti Microsoft risiede nell’approccio solido e sicuro della metodologia Sure Step, presentata dai partner ai clienti in fase di pre-vendita e poi implementata durante tutte le fasi di progetto.

Far sapere ai clienti che il progetto verrà approcciato con una modalità condivisa in tutto il mondo adottando i più alti standard metodologici garantisce un fattore critico di successo e trasforma un semplice progetto in un progetto vincente.

Le fasi principali della metodologia sono le seguenti:

  • Analysis: la fase di raccolta dei requisiti
  • Design: la fase di configurazione e setup del sistema
  • Development: la fase di sviluppo delle personalizzazioni
  • Deployment: la fase di test e di rilascio del sistema
  • Operation: la fase di supporto

Metodologia Microsoft Sure Step: Development

Fase di Development

Questa è la terza fase del processo di implementazione di un ERP Microsoft e si concretizza dopo aver finalizzato la fase di analisi e quella di attivazione degli ambienti. La fase di sviluppo prevede la scrittura di codice per la realizzazione di funzioni necessarie alla copertura dei requisiti funzionali espressi dal cliente in fase di analisi (FRD) e non coperti nativamente dall’ERP.

Gli sviluppi in ambito Business Central si dividono primariamente in tre macro gruppi che possono essere classificati in “funzioni”, “interfacce” e “report/stampe”.

Le funzioni solitamente si manifestano con la realizzazione di parti di programma che eseguono attività specifiche altrimenti non gestite o gestite in maniera diversa rispetto alle aspettative. Un esempio di personalizzazione relativa ad una nuova funzione potrebbe essere quella di eseguire in maniera automatica, massiva e con cadenza periodica la registrazione delle fatture di vendita di un certo tipo.

Le interfacce sono programmi che permettono al gestionale di scambiare informazioni con altri prodotti che orbitano nella sfera di influenza dell’ERP come ad esempio Microsoft Dynamics 365 (CRM) oppure applicazioni logistiche per la gestione fisica dei magazzini.

Le stampe ed i report sono sviluppi che portano alla generazioni di documenti stampabili come file pdf oppure file excel. Esempi classici di stampe sono quelle relative alle fatture di vendita o alle bolle di spedizioni mentre i report possono essere usati per monitorare lo stato dei pagamento delle fatture clienti.

Il processo di sviluppo prevede a sua volta diversi passaggi e coinvolge attori differenti:

Scrittura del documento di analisi funzionale (Consulente)

Il consulente funzionale, dopo aver raccolto il requisito tramite FRD provvede alla stesura della specifica tecnico-funzionale da assegnare al programmatore che prenderà in carico il task di lavoro. Le specifiche devono essere precise e complete in modo da rendere immediatamente il tecnico autonomo nella realizzazione del programma.

Realizzazione del programma (Programmatore)

Dopo avere ricevuto l’incarico, il tecnico comincia a scrivere il programma secondo le specifiche richieste dal consulente. Al termine della scrittura contatta nuovamente il consulente funzionale per passare alla fase di test interno.

Test e scenari (Consulente)

Dopo il rilascio del programma su un ambiente di test, il consulente può procedere con la preparazione e realizzazione di scenari di test per la verifica della nuova funzionalità. In questa fase si attiva un canale diretto con la programmazione e si forniscono feed-back sui risultati dei test eseguiti.

Rilascio (Consulente)

Dopo aver condotto tutte le prove necessarie ad assicurare la stabilità e la correttezza del programma, si procede con il rilascio della nuova funzione presentandola al cliente. Condividere regolarmente i rilasci delle funzioni pronte è utile per minimizzare i rischi di re-work in fasi temporali più critiche del progetto. In questa fase c’è ancora tempo per eseguire eventuali piccoli fine-tuning richiesti dal cliente dopo la presentazione.

Una volta sviluppate tutte le nuove funzioni comprese all’interno del perimetro di progetto si potrà finalmente passare alla fase di Deployment.

 

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Gianluca Morreale

Team Leader Microsoft Dynamics Business Central

 

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Migliore ERP per il 2024? Secondo Forbes è Microsoft Dynamics 365 Business Central

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Migliore ERP per il 2024

Dalle analisi del team Forbes Advisor Small Business, Business Central è risultato il migliore ERP per le PMI.

L’ERP (Enterprise Resource Planning) è il centro nevralgico di ogni azienda e la piattaforma di controllo per la gestione dei più complessi e impegnativi processi aziendali, come l’amministrazione, la produzione e la gestione di ordini e vendite.

Scegliere quello più adatto alle proprie esigenze è un fattore fondamentale per il corretto funzionamento delle aziende di tutti i settori industriali.

Il team di Forbes Advisor Small Business ha lavorato con piena indipendenza editoriale per fornire una classifica e informazioni imparziali: utilizzando i dati di prodotto, le metodologie strategiche e gli approfondimenti degli esperti, ha redatto una classifica per informare e guidare le aziende e aiutarle a prendere le decisioni migliori per promuovere la crescita delle imprese.

Attraverso un’analisi approfondita dei principali attori del settore ERP, il team di Forbes Advisor Small Business ha identificato e classificato i migliori 16 sistemi gestionali, basandosi su 25 metriche chiave. Le valutazioni includono parametri come trasparenza dei prezzi, autosufficienza degli utenti, compatibilità con integrazioni di terze parti, accesso al supporto clienti e recensioni.

Quest’anno, Microsoft Dynamics 365 Business Central è stato riconosciuto come la soluzione ideale per le PMI, distinguendosi come la scelta principale per aziende di piccole e medie dimensioni.

Ma perché la scelta di Forbes è ricaduta su Business Central?

Dall’analisi svolta dal Forbes Advisor Small Business, Microsoft Dynamics 365 Business Central è risultato essere un ERP molto solido, progettato per soddisfare le esigenze specifiche delle piccole e medie imprese. Business Central può essere utilizzato per ottimizzare le vendite, per l’assistenza clienti, per le operazioni e le funzioni finanziarie in modo efficiente.

Dynamics 365 Business Central offre una gamma di applicazioni che possono essere utilizzate singolarmente o in maniera combinata, fornendo alle aziende una soluzione completa per la gestione delle operazioni e delle interazioni con i clienti.

Secondo il team Advisor Small Business (e questo suggerimento ci trova completamente d’accordo), se stai cercando un ERP affidabile, vale la pena dare un’occhiata a Business Central: l’ERP Microsoft dispone di una varietà di applicazioni progettate per le vendite, il marketing, il servizio clienti, la finanza, la supply chain e le risorse umane, “raccolte” in una suite unica nel suo genere. Business Central, inoltre, offre una perfetta integrazione con i prodotti e i servizi Microsoft, come Microsoft 365, Power Platform e Power BI, permettendo di gestire al meglio il flusso di lavoro.

Con Microsoft Dynamics 365 Business Central, è possibile anche accedere ad AppSource (il marketplace Microsoft) per trovare nuovi componenti realizzati da Microsoft e da partner selezionati (come Var Group), per rendere ancora più efficiente e efficace il lavoro dei team.

Microsoft Dynamics 365 Business Central può essere utilizzato anche in versione mobile, con un’applicazione disponibile sia per dispositivi iOS che Android, che consente di gestire tutti gli aspetti dell’attività da qualsiasi luogo.

Se vuoi saperne di più, leggi il report completo redatto dal Team Forbes Advisor Small Business e consulta la classifica completa.

 

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Team Marketing

 

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Microsoft PowerBI e Dynamics 365 Business Central per progetti veloci, flessibili ed economici

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Quando si tratta di estrarre dati da un sistema ERP, non c’è una sola strategia che si adatti a tutti i casi.

La nostra esperienza ci ha dimostrato che in molte situazioni è più efficace utilizzare un approccio più diretto, cioè ottenere i dati direttamente dal sistema ERP, invece di adottare l’approccio più tradizionale di trasformare ed archiviare i dati utilizzando un data warehouse.

L’utilizzo diretto di Power BI per connettersi alle fonti di dati, bypassando l’implementazione di un data warehouse complesso, può offrire notevoli vantaggi in termini di semplicità, tempi di implementazione più brevi e riduzione dei costi.

Microsoft PowerBI e Dynamics 365 Business Central

In questo articolo evidenziamo le ragioni e i vantaggi di tale approccio, nato per un nostro progetto, dimostrando che Power BI può essere un alleato prezioso nella gestione dei dati aziendali, indipendentemente dalla complessità delle fonti dati sottostanti.

Andremo inoltre ad approfondire, attraverso due casi d’uso, come abbiamo risposto ad alcune specifiche esigenze.

Motivazioni e vantaggi dell’approccio diretto con Power BI

La scelta di inserire un’architettura snella è stata guidata da diverse motivazioni, vantaggiose per il contesto del progetto:

Semplicità dell’Architettura: Creare e gestire un data warehouse richiede tempo e risorse significative. Nel nostro caso, la necessità era di ottenere informazioni in modo rapido e diretto semplificando notevolmente il processo di implementazione.

Risparmio di Tempo: La creazione e la manutenzione di un data warehouse richiedono tempo e competenze specializzate. Noi avevamo bisogno di una soluzione rapida che rispondesse a dead line strette e sfidanti. L’accesso diretto ai dati di Business Central tramite Power BI ha permesso di risparmiare tempo prezioso.

Agilità Decisionale: Senza un’architettura rigida di data warehouse, siamo stati in grado di adattarci rapidamente alle esigenze in evoluzione del cliente e siamo riusciti a rispondere prontamente ai cambiamenti ed alle esigenze del business.

Scalabilità Adeguata: La quantità limitata dei dati nel sistema ha giustificato un approccio snello. In tali casi, un data warehouse può risultare eccessivo e costoso da implementare. Power BI ci ha fornito la capacità di gestire in modo strutturato i dati senza introdurre complessità.

Ottimizzazione dei Costi: L’implementazione e la gestione di un data warehouse comportano costi supplementari, come ad esempio quelli associati all’ETL (estrarre, trasformare, caricare) dei dati, all’allocazione di servizi cloud per ospitare il data warehouse, e all’acquisto di onerosi spazi di archiviazione, ed altre spese. Evitarlo, ci ha permesso una significativa riduzione dei costi mantenendo al contempo l’integrità e la qualità delle informazioni.

Caso d’uso: Scadenziario fornitori

Il nostro partner è una realtà che ha in gestione più di trenta società.

La sfida era fornire una panoramica semplice e facilmente accessibile per il monitoraggio dei pagamenti fornitori. In altre parole, eravamo alla ricerca di una soluzione che ci permettesse di ottenere rapidamente e trasversalmente informazioni su quanto denaro doveva essere previsto e stanziato alla fine del mese, includendo dati relativi a fatture, stato delle fatture, approvatori, importi e scadenze per tutte le società coinvolte.

Per fare in modo di ottimizzare gli accessi all’ERP Business Central, abbiamo creato una società consolidante nella quale abbiamo aggregato e consolidato tutti i dati necessari al nostro scopo.

Abbiamo quindi sfruttato Power BI, per connetterci direttamente alle tabelle della società consolidata all’interno di Business Central.
Questa integrazione ha ottimizzato notevolmente i tempi di caricamento e ha reso superfluo l’utilizzo di un layer di data warehouse, dimostrando il potenziale di Power BI in situazioni in cui è necessario accedere rapidamente a dati chiave e presentarli in modo comprensibile.

Caso d’uso: Sintesi permessi utenti

Attraverso l’impiego di Power BI, e degli strumenti Microsoft complementari ad esso, abbiamo orchestrato una soluzione per sintetizzare ed analizzare in modo semplice ed immediato i permessi assegnati a ciascun utente all’interno del sistema Business Central.

Questo report dinamico fornisce una visione chiara e dettagliata dei permessi effettivi assegnati a ciascun utente relativamente a tutti gli oggetti del sistema e nelle varie società all’interno del gruppo.

Vi era inoltre anche la necessità di poter stampare e firmare questo report ai fini di poter rispondere alle richieste di un audit.

Abbiamo quindi utilizzato Power BI Report Builder.

Questo strumento avanzato semplifica la creazione di report complessi, con la comodità di esportarli in formati come PDF o Excel.
La chiave del suo valore risiede nella connessione diretta al medesimo modello dati utilizzato per il report dinamico.
Grazie a questa sinergia, abbiamo ottimizzato il flusso di lavoro, garantendo coerenza e quadratura dei dati utilizzando un unico modello e distribuendo report eterogenei in tutta l’organizzazione.

 

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Alessio Padovani

Team Leader Microsoft Dynamics Business Central

 

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