ll CRM (Customer Relationship Management) è un potente strumento che permette di analizzare i dati dei clienti e sfruttare poi tali informazioni per creare una migliore Customer Experience.
Un sistema CRM aiuta le aziende a rimanere in contatto con i clienti, a semplificare i processi e a migliorare la redditività.
ll CRM (Customer Relationship Management) è un potente strumento che permette di analizzare i dati dei clienti e sfruttare poi tali informazioni per creare una migliore Customer Experience.
Un sistema CRM aiuta le aziende a rimanere in contatto con i clienti, a semplificare i processi e a migliorare la redditività.
Dynamics 356 ha presentato un nuovo strumento per la forza vendite che fornisce un’esperienza su misura totalmente diversa dal classico utilizzo del CRM da parte dei sales. Sales Accelerator, la nuova funzionalità di Dynamics 365, aiuta la forza vendita a ridurre al minimo il tempo dedicato all’identificazione delle azioni da intraprendere nella gestione di un […]
Gestione e pianificazione degli eventi marketing in unica piattaforma Tutti conoscono le funzionalità della piattaforma Dynamics 365 for Marketing in ambito di marketing automation, poco note sono invece quelle relative alla Gestione degli Eventi. Dynamics 365 for Marketing offre un’intera area di lavoro dedicata all’organizzazione, pianificazione e gestione di ogni tipologia di evento. Grazie alla […]
Quando è necessario valutare o verificare le proprie modifiche senza avere impatti sui contenuti esistenti online A partire dalla versione 65, il browser Google Chrome mette a disposizione degli sviluppatori all’interno dell’apposita console Developer Tools (F12) la funzionalità Local Overrides, la quale consente di salvare in una cartella locale una copia di una parte di […]
In un mondo iperconnesso, creare un’esperienza per i clienti è più che fondamentale per differenziare la tua attività. Favorire e mantenere rapporti professionali determina connessioni più profonde e relazioni basate sulla fiducia, che si possono tradurre in un incremento delle vendite. È su questa logica che si basa LinkedIn Sales Navigator, il tool di social […]
Microsoft Dynamics 365 for Sales è l’app della suite Dynamics 365 per la gestione dei processi di vendita che comprende tutte le fasi del processo commerciale, dalla lead generation alla ricezione dell’ordine, passando per la redazione e la presentazione del documento di offerta. Microsoft Teams è una piattaforma di comunicazione e collaborazione unificata pensata per […]
Individuare trend ed esigenze degli acquirenti per rivoluzionare le reti vendita grazie all’Intelligenza Artificiale integrata nella soluzione. Dynamics 365 Sales Insights è una suite di funzionalità in grado di raccogliere e analizzare continuamente una vasta raccolta di dati relativa ai clienti memorizzati in Dynamics 365 Sales e Office 365. Aiuta a comprendere al meglio le […]
L’analisi dei dati a supporto delle scelte strategiche e operative Adottare un approccio razionale, analitico, basato su elementi certi e misurabili è o dovrebbe essere alla base di moltissime delle attività aziendali. Assumere decisioni data driven può portare ad individuare strategie strutturate e vincenti. Molto spesso accade che manager aziendali e responsabili marketing hanno a […]
Processo operativo direttamente connesso con il flusso commerciale Il processo operativo di una commessa Con il termine “Lavoro su commessa” si intende un insieme di attività non ripetitive utili a risolvere una o più esigenze specifiche di un cliente. Il risultato è un prodotto o servizio personalizzato e, proprio per questo motivo, il cliente è […]
IDD Insurance Distribution Directive Dal 1° ottobre 2018 è entrata in vigore anche in Italia la IDD, la nuova Direttiva sulla distribuzione assicurativa (IDD, Insurance Distribution Directive), che ha portato grandi novità nel mondo delle assicurazioni. Una finalità fondamentale è quella di rafforzare la tutela dei diritti dei consumatori, attuando dei meccanismi che impediscano la […]
Dynamics 365 for Field Service consente la gestione efficace della forza lavoro sul campo, per gli interventi manutentivi e le riparazioni di prodotti/attrezzature dei clienti. L’evoluzione del customer service è rappresentata oggi da una gestione strutturata del servizio di assistenza “sul campo”: erogato in tempi brevi, da personale con le giuste competenze, dotato di attrezzature […]
Var Prime è la società di Var Group specializzata in servizi su Microsoft Dynamics dedicati alla piccola e media impresa e gruppi internazionali con verticali e soluzioni di settore certificate.
Var Group aiuta le imprese a disegnare l’evoluzione del proprio business. Realizziamo con i nostri clienti soluzioni che li rendono più competitivi. Il nostro valore sono le competenze, la capacità di modellarle, questo permette alle aziende di raggiungere i propri obiettivi.
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